Geschäftsmodelle der Informationsära: Nicht Scheisse sein

In der anhaltenden Phase des Übergangs von der Industrie- zur Informationszeit werden wir täglich mit den Klageliedern der ehemals Erfolgreichen konfrontiert. Lieder, die davon handeln, wie schwer es doch heutzutage ist, Leuten den immer selben massenproduzierten Mist anzudrehen. Eine Zeit lang ging das wohl ganz gut.

Heute hat die digitale Distribution erhebliche Teile des materiellen Vertriebszyklus abgelöst, und damit auch das Verfahren, die Abraumhalden der Konsumgüterindustrie einzeln und mit schwer glaubhaftem Profit umzusetzen. Statt dessen kann man sich den Film einfach so runterladen. Und anschauen. Und weiter gar nichts. Oder das Album. Oder das Spiel. Das Buch. Irgend so was.

Ist jetzt alles aus, was nichts mit Zahnpasta und Vollkornbrot zu tun hat? Nein. Manche Unternehmen kommen kaum nach mit Wachsen und Gedeihen. Wegen ihrer coolen, umsatzorientierten Businessstrategie? Nein. Lassen wir ein weiteres mal Gabe Newell, Chef von Valve Software zu Wort kommen. Er weiss nämlich wie’s geht. Im Interview mit dem Spieleentwicklerblog Gamasutra bekannte er, keine klare Strategie zu verfolgen, sondern vor allem Produkte zu entwickeln, die den Mitarbeitern Spass machen. Woa? Und die Marktanalyse? Gabe: „Wir machen sowas nicht.“ Und die Produktstrategie? Gabe: „Es gibt eine Menge Leute bei Valve, die an mehreren Projekten gleichzeitig arbeiten. Jeder soll das machen, was seiner Überzeugung nach zum besten Ergebnis führt.“ Überhaupt: „Verfrühte Vermarktung ist die Wurzel allen Übels“, sagt Gabe. Und: „Ich denke, nicht Scheisse zu sein („not sucking“) ist viel wichtiger als der Punkt davor.“ Das ist ganz schön post-kapitalistisch, liebe Valveheads. Und der Erfolg gibt euch recht.

Ja, aber, mag man einwerfen (wenn man da ganz besonders halsstarrig sein möchte), was ihr da sagt, funktioniert doch höchstens bei Spielen. Ja schon. Und bei allen anderen Medien. Also genau den Produkten, die nicht materiell, nicht mehr einzeln zu verpacken sind. Insofern ist Gabe Newell der Steve Jobs des 21sten Jahrhunderts. Ohne die schlimmen Charakterzüge. Nur was die Innovationsfreude betrifft, und die Zielsicherheit im Aufspüren der Dinge, die wirklich zählen: Dass man Leute hat, die das tun, was sie selber geil finden. Dass man Produkte entwickelt, die nicht Scheisse sind. Ich glaube, das ist der Weg, so funktioniert die digitale Wirtschaft im 21sten Jahrhundert (und später). rps, gamasutra

Ach, und da fällt mir ein, dass Spieleentwickler ArenaNet für das kommende MMORPG Guild Wars 2 PvP-Server vorsieht, die von Spielern selbst aufgestellt und mit eigenen Regelsätzen versehen werden. Das ist ungefähr so, als könnte man Film-DVDs mit mehreren alternativen Handlungssträngen und unterschiedlichen Schluss-Pointen erwerben, oder Musik-Alben, bei welchen man die Instrumente einzeln hören, oder Bücher zu denen man den Arbeitsplatz des Autors sehen kann, und seine Gedanken, die zum fertigen Produkt führen. Eben weil wir nicht mehr in der Industriezeit leben, und es nicht mehr ein einzelnes, fliessbandgeeignetes Endprodukt geben muss, verändert sich nicht nur die Distribution von Medien, sondern unsere ganze Medienkultur. Mehr, als wir uns das im Augenblick vorstellen können. rps

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